Recepce

Informace k jednotlivým odbornostem a volných termínech získáte na recepci.

Provozní doba recepce:

PO, ÚT, ST, ČT    7.00 - 20.00 hod.

PÁ                      7.00 - 15.30 hod.


Tel.: +420 777 224 149 nebo +420 277 070 788
E-mail: recepce(zavináč)poliklinikapalmovka.cz

 

V případě objednávání nového klienta si připravte tyto informace: 

jméno a příjmení, rodné číslo, zdravotní pojišťovnu, adresu, telefon a email

dále informaci, zda máte doporučení na odborné vyšetření od jiného lékaře.

FAQ:


1. Potřebuji získat výsledky svého vyšetření či lékařskou zprávu, co proto mám udělat?
Důležité je včasné informování lékaře o Vaší žádosti.

Recepční nesmí nahlížet do lékařské dokumentace a ani zasílat lékařskou dokumentaci či výsledky bez souhlasu lékaře.

Prosím kontaktujte naší recepci a sdělte nám Vaše přání.

Jakmile budeme mít svolení lékaře, rádi Vám zašleme vše potřebné.
2. Nemohu se k Vám dovolat a potřebuji se objednat, co mám dělat?
Občas se stává, že máme přetížené linky a nemůžete se tak s námi telefonicky spojit.

V tomto případě nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím emailové adresy.

Odpovídáme s bleskovou rychlostí a rádi Vás objednáme na nejbližší termín.
3. Potřebuji něco projednat s lékařem, můžete mě na něj přepojit či mi poskytnout kontakt?
Vzhledem k vytíženosti našich lékařů nemůžeme Vaše telefonické hovory ihned přepojit a ani poskytnout kontakty.

Můžete u nás využít službu tzv. „volající“ kdy Vás zařadíme do našeho systému mezi volající klienty a naši lékaři se Vám ve volné chvíli sami ozvou.
4. Potřebuji se spojit s lékařem, který ovšem nepracuje na našem 3.patře?

Rádi Vám poskytneme telefonický kontakt na daného lékaře, který pracuje v jiném patře Lékařského domu.
5. Potřebuji se objednat k lékaři, ale termín není vyhovující, můžete mi nějak pomoct?
Nabídneme Vám možnost vyšetření na další z naších spřátelených poliklinik jako je např. Poliklinika Anděl či Poliklinika Dolní Břežany.


 

 

 

 

 

Kontakty

Poliklinika Palmovka
Zenklova 340/22
180 00 Praha 8 - Libeň

3.patro

Přímo u výstupu z metra B – Palmovka

Informace k jednotlivým ordinacím naleznete zde.

Recepce

POUZE pro 3.PATRO

Recepce

+420 277 070 788
+420 777 224 149

 

recepce(zavináč)poliklinikapalmovka.cz

Palmovkamapa